Política de Envios

Esta Política de Envios estabelece os procedimentos e termos relacionados ao processamento e entrega de pedidos feitos através do website elinfantbrasil.com.br operado pela Elinfant Brasil®, representada pelo CNPJ 36.918.072/0001-60 ("nós", "nosso" ou "a Empresa").

1. Processamento de Pedidos:
   
   

   • Os pedidos são processados com cuidado e eficiência em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. Durante esse período, nossa equipe verifica os detalhes do pedido, prepara os itens selecionados e realiza a embalagem de forma segura para o envio.

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3. Endereço de Envio:

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   • Para garantir uma entrega tranquila e eficaz, os pedidos são enviados para o endereço de envio fornecido pelo cliente no momento da compra. É fundamental que o cliente verifique e confirme a precisão dos detalhes de entrega durante o processo de finalização da compra para evitar atrasos ou problemas na entrega.

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5. Tempo de Entrega:

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   • O tempo de entrega de todos os pedidos, seja a origem na nossa sede no Brasil ou importado da distribuidora oficial da fábrica Elinfant na China, é estimado entre 15 a 20 dias úteis após a aprovação do pagamento. Essa estimativa inclui o tempo necessário para processamento, embalagem, transporte e desembaraço alfandegário, se aplicável. É importante observar que variações nos prazos de entrega podem ocorrer devido a circunstâncias além do nosso controle, como condições climáticas, feriados ou atrasos logísticos.
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7. Responsabilidade do Cliente:
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   • O cliente é responsável por fornecer os dados corretos e completos necessários para a entrega no momento da finalização da compra. Quaisquer problemas resultantes de informações de envio incorretas ou incompletas são de responsabilidade exclusiva do cliente.

1. Alterações nos Termos de Envio:

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   • Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Envios a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão refletidas nesta página, e recomendamos que os clientes revisem periodicamente esta política para se manterem informados sobre quaisquer atualizações.
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   • Contato:

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     1. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

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